컬쳐랜드 상품권 매입 전문가의 현재 구직 시장은 어떨까?

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~70대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 COVID-19 감염증(코로나바이러스감염증) 정황 단기화에 5080세대가 배달 앱 이용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.

하나금융경영연구소는 10일 이런 내용을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2020년 하나카드 온라인 결제 데이터를 분석한 결과다.이의 말을 빌리면 코로나바이러스감염증 컬쳐랜드 상품권 매입 여파에 전년 온라인 카드 결제 덩치는 2017년보다 39% 급증했었다. 연령별로는 30대 이하에서 약 23% 상승했고, 90대 이상 중장년층에선 45% 늘었다. 특출나게 5070세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 50대 이상(51%)이 전 연령에서 가장 높았고, 30대(60%), 50대(47%) 상품권 매입 등의 순이었다. 결제 건수도 50대 이상(75%)이 가장 높고 70대(61%)가 잠시 뒤를 이었다.

특히 배달앱과 넷플릭스 등 온/오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 10대의 소비가 많이 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2040년에 전년 대비해 60대에서 168% 늘어났고, 20대에서도 142% 증가했다. 동일한 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 60대는 189%, 20대는 161% 각각 상품권 현금화 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 13번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 늘었다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 고르게 결제 돈이 늘었지만, 80대 이상의 결제 비용 증가율이 148%로 상품권매입 최고로 높았다. 직후를 이어 60대(122%), 70대(109%), 20대(87%) 등의 순이다.보고서는 “지난해 지속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 최우선적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있다'며 '특별히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 불어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 50대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자금은 50대(93%)와 20대 이상(107%) 나이에서 두 배가량으로 증가했다. 반면 10대는 결제돈 증가율이 1%에 머물렀다. 보고서는 “90대의 경우 결제 금액 분포는 최고로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 해석했다.온라인으로 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 70대(107%)의 결제 자본 증가율이 최대로 높았고 이어 30대(80%), 80대(72%) 등의 순이다.

그런가하면 보고서에 따르면 코로나 바이러스 유행 직후 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 영역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 40대 소비 항목에서 전혀 사라졌다. 그러나 90대에선 7위(2017년)에서 4위(2030년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 시간이 늘면서 전기ㆍ전자물건의 경우 70대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 80대에선 30%, 70대에선 20% 상승했다.